會員常見問題
購物常見問題
付款常見問題
配送取貨問題
退換貨及退款
購物常見問題
購物流程說明?
我們提供您簡單又安全的購物環境;不需加入會員即可進行購物,簡易的操作流程讓您充分享受網路購物的樂趣。
      第一次購物: 選擇商品  >>  點選「加入購物車」前往結帳  >>  填寫相關資料  >>  確認金額及送貨資訊  >>  完成購物
         會員購物: 選擇商品  >>  點選「加入購物車」前往結帳  >>  輸入帳號密碼  >>  確認金額及送貨資訊  >>  完成購物
 
如您需要「超商取貨不付款」(全家/萊爾富/OK)或「超商取貨付款」(全家/萊爾富/OK),請記得點選下方橘框選擇交付門市。
完成購物後,客服人員將會主動與您聯絡。請在轉帳後登入「會員中心」,點選「付款回報」輸入匯款資料, 以便幫您出貨。

如何查詢目前訂單的處理情況?
請點選「訂單查詢」,輸入您的電子信箱及密碼登入會員專區,即可查詢訂單的處理狀態。

訂購完成,訂單成立後,是否可以取消或是更改訂單數量及商品?
訂單一旦成立,即無法更改數量和商品或取消訂單。